按照市民政局统一部署，认真学习领会市委市政府党的群众路线教育实践活动动员大会会议精神，紧密结合医院改革与发展的各项要求，在市民政局实践活动领导小组的正确领导的悉心指导下，结合我院工作实际，精心组织安排，认真抓好学习教育，听取意见环节各项工作，按节点完成阶段性目标任务，确保了教育实践活动有力有序推进。现将活动开展情况报告如下：

一、强化组织领导，有序推进活动开展

　　首先是成立领导小组及办公室。按照市民政局下发的《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》，医院党委高度重视，迅速行动，积极部署，召开动员大会，对深入开展教育实践活动进行了动员部署，成立了由党委书记、院长方建华同志任组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，抽调专人组成领导小组办公室，下设综合组、宣传组、联络组和督导组，明确职责，分工明确，为推进活动顺利开展提供了坚强的领导和组织保障。

　　其次是精心设计筹划，制定活动方案。按照活动方案，规定动作不打折、自主动作有特色的原则和要求，结合我院工作实际，于2月20日研究制定了《衡水市精神病医院党的群众路线教育实践活动实施方案》，明确了活动开展的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务，切实将教育实践活动与医院实际工作紧密结合起来。

　　再次是广泛发动营造活动氛围。经过精心准备，于2月23日上午召开了深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，方建华院长在动员会上传达学习了市委、市民政局关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列重要指示精神，深刻阐述了开展教育实践活动的重大意义，安排部署了我院实践活动各项工作。同时为提高思想认识，扩大活动影响，设立了党的群众路线教育实践活动专栏，充分运用衡水市精神卫生报、医院网站、公示橱窗等媒介，及时反映活动动态，努力营造了浓郁的活动氛围；同时做好和市民政局活动小组的及时沟通，汇报各阶段工作开展情况，做到步调一致，达成共识，确保群众路线教育活动的实效。

二、认真组织学习，提高学习成果

　　首先是深入进行思想发动。活动开展以来，我院通过召开党员及中层干部动员大会和各支部组织生活会等形式，大力强化思想认识，切实讲清楚了开展教育实践活动的重大意义，讲清楚了此次开展活动的目标任务和工作安排，讲清楚了教育活动对党员、中层干部特别是领导班子及其成员的具体要求。我院以集中学习及自学的形式，全体党员和中层干部做好读书笔记，共撰写学习心得体会65篇，巩固和升华了学习效果。重点学习了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《习近平总书记重要讲话专题摘编》等内容，同时按照市民政局“学时政，提升政治素质；学经典，提升自身修养；学业务，提升工作能力”为主题开展了各项读书学习活动。安排护理部张士巧同志培训了“信仰人生”；重性精神疾病管理治疗办公室乔云栓同志进行“精神卫生法解读”；石文江同志结合我院多年来的发展历程，对全体党员及中层干部进行了人生价值观培训；方建华院长则以遵纪守法，共建和谐家园为主题给全体职工上了一堂生动的党课。与此同时4个党支部，又分别利用每周三下午时间，组织党员开展学习交流活动。在医院中形成班子成员带头，以身作则，党员和中层干部雷厉风行，主动走向一线科室，自觉接受职工及患者监督，发挥自己的主观能动性，把为民务实清廉落实到自己的工作中。

　　再次是在党的群众路线教育实践活动中，继续围绕市民政局“三创一树”活动总目标，医务科、护理部率先在医院内开展基本技能操作大比拼，在比赛过程中三病区医师张蓉蓉获得医疗组第一名，艾亚恩获得护理组第一名；通过此项活动，在医院中掀起树典型，学先进，以点带面“以我为榜样，争先创优”的学习高潮，实现“创建学习型、创新型、服务型医院，树衡水民政医院品牌”的目标。同时结合 “走亲、访贫、问计”活动，强化结对帮扶关系，继续深入群众开展医疗“送医送健康”活动，此项活动由项目办牵头，各个临床科室配合，利用2个月的时间，在全市11个县市18个乡镇共安排了50次下乡，把医疗卫生信息及精神心理健康知识送到百姓身边。

三、积极开展调查研究，广泛听取意见，查实“四风”问题

　　通过召开专题座谈会、开展问卷调查、设置征求意见箱、公布活动专用电话等形式，广泛征集意见。目前共梳理出“四风”问题在医院管理层方面的表现7条：(1)职能科室部分干部调研不深入，很少下基层，听汇报看资料较多，坐在办公室定方案，致使掌握问题情况不准确，遇到问题想当然； (2)很多科室制度定的多，但缺少指导，执行过程出现问题也不解决，导致问题浮在面上，“老好人”思想浓厚，督查落实不到位；(3)医疗文书书写流于表面，照搬照套，只看数量，少见质量；(4)工作作风浮躁，办事拖沓，不负责任，遇到问题绕道走，不敢担当；(5)言行不一致，说一套做一套，敷衍了事，雷声大，雨点小，雨后地皮也不湿，不能和下属同甘共苦；(6)部分干部缺乏事业心和责任心，做一天和尚撞一天钟，事不关己，高高挂起，工作缺乏主动性，得过且过；(7)没有上进心，满足现状，不愿进取，追求名利、拉关系，缺少奉献精神，团队协作意识淡漠。针对以上问题，由方院长带头，各个副院长根据自己的分工，带领有关科室深入一线，于2月19日、2月27日、3月6日、3月15日召开4次职工代表大会座谈会，组织行政后勤与服务对象、医技科室与服务对象、临床科室和服务对象，涉及28个科室部门，100余人次，切实做到零距离接触，面对面沟通，查找问题，转变工作作风；同时利用1个月时间进行市场问卷调查，分别由石文江、崔卫东、秦进芳同志组织开展了职工满意度调查、住院患者满意度调查、门诊患者满意度调查，共发放调查问卷586份，截止目前收回调查问卷175份，共搜集意见与建议51条，主要集中在：对医院领导班子及成员有关“四风”问题及突出问题的意见和建议，对医院建设与发展的意见和建议，对医疗安全方面的意见和建议，对营造良好学习气氛的意见和建议，对医院服务流程的意见和建议。3月15日召开了院长办公会议，把医疗安全，医疗质量作为医院工作的重中之重，常抓不懈，加强医疗安全质量管理，要在体制上有创新，设立专门质量管理部门，充分发挥职能作用，并制定相应管理制度4条。

　　按照边学边查边改边做的要求，认真开展“四查四改”活动，将在调研和征求意见中查找发现的问题进行公示，建立台账进行管理，结合各科室工作职责进行分解，研究制定整改方案和措施，有效落实整改责任和时间进度。尤其针对四、五病区封闭病房的重新规划，开设半封闭区，给患者的康复及家属的看望提供安全保障，按照精神卫生法的要求，为他们提供了尽可能正常的生活环境；在宣传过程中，存在信息宣传不及时不到位，坚持立说立行，着手进行了研究和改进，制定了《衡水市精神病医院信息宣传制度》；针对开放病房在管理上存在侥幸心理，结合我院实际工作并参照河北省精神卫生中心的工作要求修订了《衡水市精神病医院住院病人管理办法》；进一步优化工作，加强了医疗风险评估防范能力，推进了决策的科学化、民主化和法制化进程。

　　在教育实践活动中我们深刻体会到，坚持市民政局的正确领导是确保活动正确进行的根本保证，领导重视和全员参与是确保活动顺利推进的力量源泉，突出实践、搞好结合是确保活动取得实效的现实基础。下一步，我院将在市民政局的正确领导下，按照教育实践活动领导小组的安排和部署，结合《活动实施方案》的规定，做好规定动作，创新特色动作，继续抓好学习教育和听取意见工作，确保学习任务和时间保质保量完成。将严格按照边学边查边改边做的要求，着手对梳理出来的“四风”问题进行责任分解和整改落实。大力弘扬和践行“一切为了服务对象”的群众路线，塑造“为民务实清廉”的医疗队伍形象，不断提高医院的服务能力及服务内涵。

衡水市精神病医院

2014年3月20日